Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Refern Labs Inc. („Refern“, „wir“, „uns“, „unser“), einer nach dem Recht der Provinz Ontario, Kanada, gegründeten Gesellschaft. Sie regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der refern-Desktop-Anwendung, der refern-Browsererweiterung, der Website refern.app sowie aller zugehörigen von uns bereitgestellten Software, Aktualisierungen und Dienste (zusammen die „Software“). Durch Herunterladen, Installieren, Aktivieren oder Nutzen der Software stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Software nicht verwenden.

2. Die Software und Ihre Lizenz

refern ist ein lokaler visueller Asset-Manager mit Arbeitsfläche. Ihre Dateien bleiben auf Ihrem eigenen Gerät; die Software organisiert und referenziert sie direkt an ihrem Speicherort.

Wenn Sie eine Lizenz erwerben, gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung der Software für persönliche und kommerzielle Zwecke, vorbehaltlich dieser Bedingungen. Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben:

• Eine Lizenz, eine Person. Eine Lizenz ist für die Nutzung durch eine einzelne Person.
• Bis zu drei Geräte. Sie dürfen eine Lizenz auf bis zu drei (3) Geräten aktivieren, die Ihnen gehören oder von Ihnen kontrolliert werden. Beim Wechsel eines Computers können Sie ein Gerät deaktivieren und dadurch eine Aktivierung freigeben.
• Lizenzschlüssel. Ihr Lizenzschlüssel wird über den Zahlungsanbieter ausgegeben und verwaltet, der Ihren Kauf verarbeitet hat (siehe Abschnitt 5). Er ist persönlich für Sie bestimmt und muss vertraulich behandelt werden.

3. Lizenzbeschränkungen

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Software zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleasen, unterzulizenzieren, zu verbreiten oder anderweitig Dritten bereitzustellen;
• Ihren Lizenzschlüssel zu teilen, zu veröffentlichen oder weiterzuverkaufen oder einen nicht rechtmäßig erworbenen Lizenzschlüssel zu verwenden;
• die Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder zu versuchen, ihren Quellcode abzuleiten, außer in dem begrenzten Umfang, in dem das anwendbare Recht diese Einschränkung untersagt;
• die Testversion, Aktivierung, Lizenzierung oder Sicherheits- beziehungsweise Nutzungsbeschränkungen der Software zu umgehen, zu deaktivieren oder zu manipulieren;
• Urheberrechts-, Marken- oder andere Schutzvermerke zu entfernen oder zu ändern; oder
• die Software zu verwenden, um ein konkurrierendes Produkt zu erstellen, oder in rechtswidriger Weise oder zu einem rechtswidrigen Zweck.

4. Kostenlose Testversion

Wir bieten eine kostenlose Testversion (derzeit 30 Tage), in der die Software ohne versteckte Einschränkungen vollständig funktionsfähig ist. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, die Software vor dem Kauf zu prüfen und sicherzustellen, dass sie auf Ihrem Gerät und Betriebssystem ordnungsgemäß läuft. Nach Ablauf der Testphase ist für die weitere Nutzung kostenpflichtiger Funktionen eine gültige Lizenz erforderlich. Für zukünftige Nutzer können wir Dauer oder Bedingungen der Testversion jederzeit ändern.

5. Käufe, Preise und Zahlungen

Neue Käufe von refern-Lizenzen werden von Lemon Squeezy als unserem Merchant of Record verarbeitet. Käufe, die vor dieser Änderung über Polar abgeschlossen wurden, unterliegen weiterhin den für diese Transaktionen geltenden Bedingungen und Bestelldaten.

Preise werden in US-Dollar (USD) angegeben, sofern nichts anderes vermerkt ist. Der aktuelle Preis ist eine einmalige Zahlung für eine unbefristete Lizenz für die Software einschließlich der von uns bereitgestellten Aktualisierungen. Wir können unsere Preise jederzeit ändern; eine Preisänderung wirkt sich jedoch nicht auf eine bereits erworbene Lizenz aus.

6. Erstattungen

Da unsere kostenlose 30-Tage-Testversion vollständigen Zugriff bietet, sodass Sie die Software vor der Zahlung prüfen und die Systemkompatibilität bestätigen können, sind Lizenzkäufe grundsätzlich endgültig. Erstattungsanträge prüfen wir anhand der folgenden Kriterien im Einzelfall. Wird eine Erstattung genehmigt, verarbeitet sie der Merchant of Record, der den Kauf abgewickelt hat; dabei gelten dessen Bearbeitungsfristen und Käuferbedingungen.

Gründe, die wir akzeptieren

• Doppelkäufe derselben Lizenz.
• Zum Zeitpunkt des Kaufs lagen Ihr Gerät und Betriebssystem innerhalb der von refern offiziell unterstützten Umgebungen (Windows, macOS, Linux), die Software ließ sich jedoch nicht ordnungsgemäß starten oder führte ihre Kernfunktionen nicht aus, und das Problem konnte auch nach angemessener Unterstützung durch unseren Support nicht behoben werden.

Gründe, die wir nicht akzeptieren

• Subjektive oder persönliche Gründe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf "Abneigung", "will es nicht", "nicht benutzerfreundlich", "meine Meinung geändert" oder finanzielle Gründe.
• Anfragen ohne einen bestimmten Grund oder eine technische Erklärung, wie "Ich möchte nur eine Rückerstattung".
• Anfragen basierend auf Erwartungen oder Merkmalen außerhalb des angegebenen Umfangs der Software.
• Probleme im Zusammenhang mit Plugins oder Erweiterungen von Drittanbietern, einschließlich ihrer Kompatibilität oder Nutzung.
• Weigerung, mit angemessenen Schritten zur Fehlerbehebung oder Supportanfragen zusammenzuarbeiten.
• Die Software kann wegen vom Nutzer veranlasster Maßnahmen oder Änderungen der Systemumgebung nach dem Kauf nicht verwendet werden. Dazu gehören unter anderem: das Betriebssystem nach dem Kauf zu wechseln (z. B. von Windows oder macOS auf Linux); nicht offiziell unterstützte Betriebssysteme oder Geräteumgebungen zu verwenden; nicht standardmäßige oder ungewöhnliche Systemkonfigurationen zu ändern, anzupassen oder zu verwenden; oder die Software über virtuelle Maschinen, Remote-Desktops, Cloud-Umgebungen oder andere nicht offizielle Kompatibilitätslösungen auszuführen.

Erstattungen werden ausschließlich anhand des Geräts und der Systemumgebung zum Kaufzeitpunkt geprüft. Änderungen der Systemumgebung nach dem Kauf gelten nicht als Erstattungsgrund.

Wie man eine Rückerstattung beantragt

• Reichen Sie innerhalb von 5 Tagen nach der Zahlung einen Erstattungsantrag bei jackson@refern.app ein.
• Nennen Sie den Grund für die Erstattung und geben Sie gegebenenfalls relevante System- oder Fehlerdetails an.
• Nach Eingang Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie innerhalb von 3 Werktagen und teilen Ihnen das Ergebnis der Prüfung mit.

Tipp: Wenn Ihr Gerät nicht richtig auf die Testfunktionen zugreifen kann, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, damit wir Ihnen helfen können.

7. Ihre Inhalte und Daten

refern ist local-first. Bilder, Dateien, Arbeitsflächen, Tags und andere Inhalte, die Sie mit der Software verwalten („Ihre Inhalte“), verbleiben auf Ihrem eigenen Gerät. Sie behalten sämtliche Rechte an Ihren Inhalten. Wir beanspruchen daran kein Eigentum und greifen nicht darauf zu, laden sie nicht hoch und verkaufen sie nicht.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Inhalte und dafür, die erforderlichen Rechte daran zu besitzen. Das gilt auch für Bilder und anderes Material, das Sie mit der Software oder Browsererweiterung von Websites oder Quellen Dritter speichern, importieren oder erfassen. Verwenden Sie die Software nicht zum Speichern oder Verarbeiten rechtswidriger Inhalte oder von Inhalten, die geistiges Eigentum oder andere Rechte Dritter verletzen. Unser Umgang mit den wenigen von uns erfassten personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Geistiges Eigentum

Die Software einschließlich Quellcode, Design, Benutzeroberfläche und aller zugehörigen Inhalte sowie der Name und das Logo „refern“ sind Eigentum von Refern Labs Inc. und durch Urheber-, Marken- und andere Rechte geschützt. Mit Ausnahme der in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten Lizenz behalten wir uns alle Rechte vor. Diese Bedingungen gewähren Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kein Recht, unsere Marken, Logos oder unser Branding zu verwenden.

9. Aktualisierungen und Support

Wir können von Zeit zu Zeit Aktualisierungen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen veröffentlichen, die gegebenenfalls automatisch installiert werden. Support leisten wir nach bestem Bemühen per E-Mail und über unseren Community-Discord. Wir garantieren weder eine bestimmte Antwortzeit noch einen fehlerfreien oder ununterbrochenen Betrieb der Software.

10. Dienstleistungen Dritter

Die Software und die Website sind auf bestimmte Drittanbieterdienste angewiesen, darunter Lemon Squeezy (neue Zahlungen, Lizenzierung und Affiliate-Zuordnung), Polar (frühere Zahlungen und Lizenzen) und Supabase (Warteliste und Feedback). Für Ihre Nutzung dieser Dienste können deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten. Wir sind nicht für Drittanbieterdienste, -websites oder -inhalte verantwortlich, auf die Sie über die Software zugreifen. Dazu gehört Material, das Sie über die Browsererweiterung aus externen Quellen speichern.

11. Zulässige Verwendung

Sie verpflichten sich, die Software weder für Gesetzesverstöße noch zur Verletzung geistigen Eigentums, der Privatsphäre oder anderer Rechte zu verwenden, keine Schadsoftware oder rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verbreiten und die Integrität oder Sicherheit der Software oder zugehöriger Systeme weder zu stören noch zu gefährden.

12. Gewährleistungsausschluss

Die Software wird im gesetzlich größtmöglichen Umfang „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Gewährleistungen bereitgestellt. Ausgeschlossen sind insbesondere stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Sicherungskopien Ihrer Inhalte zu erstellen. Wir gewährleisten nicht, dass die Software Ihre Anforderungen erfüllt oder ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert.

13. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich größtmöglichen Umfang haftet Refern Labs Inc. nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für Verluste von Daten, Gewinnen oder Geschäftswert, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Software entstehen. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit der Software übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für Ihre Lizenz bezahlt haben. In manchen Rechtsordnungen sind bestimmte Beschränkungen unzulässig; Teile dieser Regelung gelten daher möglicherweise nicht für Sie.

14. Freistellung

Sie verpflichten sich, Refern Labs Inc. von Ansprüchen, Schäden, Haftungen und Kosten freizustellen, die aus einer missbräuchlichen Nutzung der Software, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter durch Sie entstehen.

15. Beendigung

Diese Bedingungen gelten, solange Sie die Software nutzen. Bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen, einschließlich der Lizenzbeschränkungen in Abschnitt 3, dürfen wir Ihre Lizenz aussetzen oder beenden. Nach der Beendigung müssen Sie die Nutzung der Software einstellen und sie von Ihren Geräten entfernen. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach fortgelten sollen, etwa zu geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung und Freistellung, bleiben wirksam.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall aktualisieren wir das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“. Wesentliche Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie die Software danach weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

17. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Ontario und dem dort geltenden Bundesrecht Kanadas, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Regeln. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Software sind ausschließlich die Gerichte in Ontario, Kanada, zuständig; Sie stimmen dieser Zuständigkeit und diesem Gerichtsstand zu. Dieser Abschnitt beschränkt keine zwingenden Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnorts zustehen.

18. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Sie erreichen uns unter jackson@refern.app oder über unseren Community-Discord.