Téléchargez refern.

Cela peut arriver, et il s’agit d’une fausse alerte. Chaque version est signée et analysée avant sa publication.

Les antivirus font davantage confiance à un fichier après que de nombreuses personnes l’ont exécuté sans problème. refern est signé avec un certificat authentique, mais notre studio est petit et nos fichiers sont encore récents. Peu de personnes les ont exécutés, donc certains antivirus s’inquiètent et déclenchent une alerte par précaution. Presque toutes les petites applications rencontrent ce problème à leur sortie, puis la situation s’améliore à mesure que les téléchargements augmentent.

Si un scanner signale refern, regardez attentivement le nom qu'il donne. Vous verrez presque toujours un label générique comme Trojan.Generic ou Wacatac. C'est ce qu'un scanner indique lorsqu'il devine. Ce n'est pas le nom d'un vrai virus que quelqu'un a trouvé.

Lorsque cela se produit, nous envoyons notre programme d’installation aux éditeurs d’antivirus afin qu’ils puissent le vérifier eux-mêmes. McAfee a déjà examiné refern et l’a ajouté à sa liste de logiciels sûrs.

Deux éléments inclus dans refern peuvent sembler inhabituels à un antivirus. Nous préférons vous expliquer ce qu’ils sont plutôt que de faire comme s’ils n’existaient pas.

Le premier est un petit composant Microsoft appelé environnement d’exécution Visual C++. Le programme d’installation Windows en fournit une copie et l’installe silencieusement si votre PC ne l’a pas déjà, car refern ne peut pas démarrer sans lui. Les antivirus surveillent les programmes d’installation qui exécutent silencieusement d’autres logiciels ; ce comportement peut donc déclencher une alerte.

Le deuxième élément correspond à ffmpeg et ffprobe. Ces outils libres reconnus permettent à refern de créer des vignettes pour vos vidéos. Comme leurs fichiers sont volumineux, ils expliquent aussi la taille du téléchargement.

Vous pouvez vérifier tout cela vous-même. Sous Windows, refern s’installe par défaut dans C:\Users\[your name]\AppData\Local\refern. Tout ce que refern fournit se trouve dans ce dossier, à côté de refern.exe : les deux outils vidéo, nommés refern-ffmpeg.exe et refern-ffprobe.exe, ainsi que le programme d’installation de l’environnement d’exécution Microsoft. Rien n’est caché, renommé pour ressembler à autre chose ou rendu illisible.

À part cela, refern reste sur votre ordinateur. Il se connecte uniquement pour quatre opérations : rechercher les mises à jour, activer votre licence, télécharger le module optionnel de balisage automatique et vérifier la date afin d’empêcher toute manipulation de la période d’essai gratuite. Vos images ne sont jamais envoyées ailleurs.

Si votre antivirus a déjà supprimé le programme d’installation, vous pouvez le restaurer et lui demander d’autoriser le dossier refern. Signaler la détection comme une fausse alerte aide également à corriger le problème pour les prochains utilisateurs.

Encore un doute ? Demandez-nous sur Discord ou écrivez à jackson@refern.app. Envoyez-nous votre rapport d’analyse et nous l’examinerons avec vous.