使用條款

1. 同意這些條款

這些使用條款（“條款”）是您與Refern Labs Inc.（“Refern”、“我們”或“我們的”）之間具有約束力的協議。Refern是一家依照加拿大安大略省法律組織的公司。它們管理您對refern桌面應用程序、refern瀏覽器擴展、refern.app網站，以及我們提供的任何相關軟體、更新和服務（統稱“軟體”）的訪問和使用。通過下載、安裝、啟用或使用該軟體，您即表示同意這些條款。如果您不同意，請勿使用該軟體。

2. 軟體及您的授權

refern 是一款以本地為先的視覺資產管理和畫布工具。你的文件保留在自己的裝置上；軟體會在原地組織和引用它們。

當你購買許可時，我們會授予你一個有限的、非專屬的、不可轉讓的、可撤銷的許可，讓你可以根據本條款在個人和商業用途中安裝和使用軟件。除非在購買時另有說明：

• 一個授權，一個人。 授權僅供單一個人使用。
• 最多三個設備。 您可以在您擁有或控制的最多三個（3）設備上啟用一個許可。當您更換設備時，可以停用一個設備以釋放啟用次數。
• 授權碼. 您的授權碼由處理您購買的商務供應商發行和管理（見 5 章節）。它是個人專用，必須保密。

3. 授權限制

您同意您不會：

• 複製、轉售、出租、租賃、再授權、分發或以其他方式提供軟體給任何第三方；
• 分享、發布或轉售你的授權金鑰，或使用你未合法取得的授權金鑰；
• 反向工程、反編譯或拆解軟體，或試圖推導其源代碼，但在適用法律禁止此限制的有限範圍內除外；
• 規避、禁用或篡改軟體的試用、啟用、許可或任何安全或使用限制功能；
• 移除或更改任何版權、商標或其他專有權通知；或
• 使用軟體來建立競爭產品，或以任何非法方式或為任何非法目的使用。

4。免費試用

我們提供免費試用（目前為 30 天），在試用期間軟體功能完整，沒有任何隱藏限制。我們強烈建議您評估軟體並確認其在您的裝置和作業系統上能正常運行，再進行購買。試用期結束後，繼續使用付費功能需要有效授權。我們可能隨時更改未來使用者的試用期限或條款。

5。購買、價格與付款

refern 授權的新購買由Lemon Squeezy處理，作為我們的商戶記錄。在此變更之前通過 Polar 完成的購買仍受當時的條款和訂單記錄約束。

價格以 U.S. 美元 (USD) 顯示，除非另有說明。當前價格為一次性收費，用於獲取軟體的永久許可，包括我們提供的更新。我們可能隨時更改價格，但價格變動不會影響您已購買的許可證。

6。退款

因為我們提供免費的 30 天試用，讓您可以完整試用軟體並確認系統相容性後再付款，授權購買通常為最終決定。我們會依下列標準逐案審核退款申請。如退款獲批，將由處理購買的紀錄商進行，並依其處理時間與買方條款完成。

我們接受的原因

• 重複購買相同的授權。
• 在購買時，您的裝置和作業系統位於 refern 官方支援的環境（Windows、macOS、Linux）中，但軟體無法正常啟動或無法執行其核心功能，且在我們的支援提供合理協助後仍無法解決問題。

我們不接受的原因

• 主觀或個人原因，包括但不限於 “不喜歡”、“不想要”、“不方便使用”、“改變主意” 或財務原因。
• 沒有特定原因或技術說明的請求，例如「我只是想退款」。
• 基於超出軟體聲明範圍的期望或功能提出的請求。
• 與第三方插件或擴充功能相關的問題，包括其相容性或使用。
• 拒絕配合合理的故障排除步驟或支援請求。
• 因用戶操作或購買後環境變更而無法使用軟體，包括但不限於：購買後更改作業系統（例如從 Windows 或 macOS 改為 Linux）；使用官方不支援的作業系統或設備環境；修改、自訂或使用非標準或異常的系統配置；或透過虛擬機、遠端桌面、雲端環境或其他非官方兼容解決方案運行軟體。

退款評估僅基於購買時的設備和系統環境。購買後所做的任何環境變更將不被視為退款依據。

如何申請退款

• 在付款後 5 天內向 jackson@refern.app 提交退款申請。
• 明確說明退款原因，如適用，提供相關系統或錯誤詳細資訊。
• 在收到您的請求後，我們將在 3 個工作日內與您聯繫審核結果。

提示：如果您的設備無法正常使用試用功能，請在購買前聯繫我們以便我們提供幫助。

7。您的內容與資料

refern 採用本地優先策略。你透過軟體管理的圖片、檔案、畫布、標籤及其他內容（“你的內容”）都會保留在你自己的裝置上。你保留對你的內容的所有權利。我們不主張擁有它，也不會訪問、上傳或出售它。

您對您的內容以及擁有相關權利（包括您使用軟體或瀏覽器擴充功能從第三方網站或來源保存、導入或捕獲的任何圖片或其他材料）負全責。請勿使用本軟體存儲或處理侵犯他人知識產權或其他權利，或違法的內容。我們對有限個人資料的處理方式，已在我們的 隱私政策 中描述。

8。智慧財產

軟體，包括其源代碼、設計、用戶界面及所有相關內容，以及“refern”名稱和標誌，均為 Refern Labs Inc. 所有，並受著作權、商標及其他法律保護。除本條款明確授予的許可外，我們保留所有權利。本條款不授予您在未經我們事先書面許可的情況下使用我們的商標、標誌或品牌的任何權利。

9。更新與支援

我們可能會不時釋出軟體的更新、漏洞修復及改進，這些可能會自動應用。我們會透過電子郵件及我們的社群 Discord 提供盡最大努力的支援。我們不保證特定的回應時間，也不保證軟體沒有錯誤或不會中斷。

10. 第三方服務

該軟體和網站依賴某些第三方服務，包括 Lemon Squeezy（新的支付、授權和聯盟歸屬）、Polar（舊有的支付與授權）以及 Supabase（等候名單與反饋）。您使用這些服務可能會受到它們各自的條款和隱私政策的約束。我們對您通過軟體訪問的第三方服務、網站或內容概不負責，包括您使用瀏覽器擴充功能從外部來源保存的資料。

11. 可接受的使用方式

您同意不使用本軟體違反任何法律；不侵犯任何人的智慧財產權、隱私權或其他權利；不儲存或散布惡意軟體或非法內容；也不干擾或破壞本軟體或任何相關系統的完整性或安全性。

12. 免責聲明

本軟體是以“現狀”和“可用性”提供，未提供任何形式的保證，無論是明示、暗示或法定的，包括對適銷性、特定用途適用性及非侵權的任何暗示保證，在法律允許的最大範圍內。您有責任自行維護您內容的備份。我們不保證軟體能符合您的需求，也不保證其運行不受中斷或錯誤影響。

13. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，Refern Labs Inc. 對因您使用（或無法使用）軟體而產生的任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害，或任何資料、利潤或商譽的損失，不承擔任何責任。我們對任何與軟體相關的索賠的總責任，不得超過您在發生索賠事件前十二（12）個月內為授權所支付的金額。某些司法管轄區不允許某些限制，因此上述部分條款可能不適用於您。

14. 賠償

您同意對因您濫用本軟體、違反這些條款或違反任何法律或第三方權利而引起的任何索賠、損害、責任和費用，對Refern Labs Inc. 予以賠償並使其免受損害。

15. 終止

這些條款在您使用本軟件期間適用。如果您嚴重違反這些條款，包括 3 部分的許可限制，我們可能會暫停或終止您的許可。終止時，您必須停止使用本軟件並將其從您的設備中移除。那些本質上應在終止後仍然有效的部分（例如知識產權、免責聲明、責任限制和賠償）將繼續適用。

16. 條款變更

我們可能會不時更新這些條款。當我們這樣做時，我們會修訂上方的「最後更新日期」。重大變更在發佈時生效，而您在此之後持續使用軟體即表示您接受更新後的條款。

17. 管轄法律

這些條款受安大略省法律及適用於其的加拿大聯邦法律管轄，而不考慮法律衝突規則。位於加拿大安大略省的法院對因這些條款或軟體引起或與之相關的任何爭議擁有專屬管轄權，您同意該管轄權和審判地點。本條款中的任何內容均不限制您根據居住地法律擁有的任何強制性消費者保護權利。

18. 聯絡方式

對這些條款有疑問嗎？請透過 jackson@refern.app 或我們的 社區 Discord 聯絡我們。